其實說citizenM是個「隨選」服務飯店也不完全正確,畢竟它提供的硬體設備已經滿完整的了。

這家飯店並沒有出現什麼想要多一份備品多收XX元、多要兩罐礦泉水要XX元的狀況,所以我才說不完全是「隨選」服務飯店。

說起「隨選服務」這個名詞,應該很少人聽過,不過打個比喻就會比較清楚:

像現在很流行的廉價航空,便宜的票價只有單純的「座位」而已,傳統搭乘飛機上面有的服務,在廉航機上一概沒有;真的有需要就是另外加購。

這就讓我想到幾年前網路流傳的一則有趣房價謬論,故事是這樣的---

 

某天一個房客要退房,退房時櫃檯人員列印出帳單給先生過目。房價是3000元,房客覺得不合理。

他拍桌說:「我沒有去健身房、也沒有去游泳池,住宿的期間也沒有使用其他娛樂設施,所以這些費用你應該從房費裡扣掉。」於是只願意付500。

 

這當然不是個真實的故事,這故事我也曾經被後輩同事問過要怎麼解(這裡我就不探討啦,是另一個話題),不過這就是個「隨選服務」的好例子。

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最近台北的飯店市場可以說蓬勃發展,而且是往有意思方向發展,除了一些數百間、均價在6000~8000左右的飯店開幕/即將開幕之外,還有一些價格比較平實的飯店開幕。

荷蘭發跡的citizenM系列,就是屬於少見的國際連鎖平價飯店。

citizenM更是選定台北為亞洲拓點的第一站!而且還開在最近話題性很高的台北北門廣場旁邊,鄰近西門町以及台北車站;這個飯店在這個地段上,想必未來吸客率會很高,房價搞不好也會漸漸上升.....所以賽咪當然要挑他們還有開幕試營運價格的時候趕快來住住看啊!

(下圖:正在做最後施工的北門廣場公園,以及其後高聳的黑色建築--citizenM Taipei)

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(下圖:如同一片骨牌一樣的扁身大樓。如果忠孝橋引道還沒拆掉的話,就不會有這麼美的景觀了)

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(下圖:入夜後的北門廣場以及後面的Citizen M大廈)

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巴黎作為一個全世界最重要的觀光城市,一到了夏天旺季,各大景點排隊是絕對免不了的。

而且因為近來西歐地區偶傳恐攻事件,所以巴黎市區可以說隨處可見武裝警察巡邏,更不用說這些國際知名的大景點了。所以現在進入這些景點參觀,不但要買票之外,還得通過安檢。

這買票+安檢一來一去,整個讓排隊的時間拖長了很多!

賽咪這種不太愛事先規劃行程的人,就「活生生」幫各位讀者排了不少隊(還好我們台灣人很愛排隊),下面提到的這些景點,未來我還會一個一個補齊,這一篇就先來聊聊

巴黎的一級觀光景點,到底要排多久的隊?!

(我想以排隊時間為切入角度的文章,應該我是第一篇吧!?)

 

一級重災區:凡爾賽宮、巴黎鐵塔。

賽咪呢,挑了一個最不該去的日子去了凡爾賽宮和巴黎鐵塔---禮拜天(參觀日期2017/6/18)。連法國人都不推薦我週末去凡爾賽宮了,但我也不知道那天為什麼神經接錯了,竟然臨時起意去了一趟凡爾賽宮........

(下圖:從火車站走到凡爾賽宮前廣場,會先被整個大正面的氣勢先壓住,這宮殿實在是太寬敞了!從拍攝處到「碰到」宮殿大約還有700~1000公尺遠)

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最近賽咪任職的客務部新人有點多,然後有一天賽咪亂入新人的職前訓練時,赫然發現新人對於飯店裡殘障房的設備不甚了解。

於是乎賽咪乾脆發起了一次「親善房」的體驗活動,充當一次教育訓練。

(有些人認為直接稱呼「殘障」似乎不太妥,所以本飯店將其稱之為「親善房」)

 

因為法規的規定,各種不同等級的飯店,都有不同設備的需求。而五星級飯店其中一項硬體需求就是飯店內必須配置至少一間的親善房(或者你高興稱為「殘障房」也可以)。

而我任職的飯店早就在開業時就有一間親善房,基本上所有只要會碰到客房的同仁,都一定要「看過」這個房間。

 

通常親善房的配置都必須要盡量做到無障礙:不能有門檻、高低落差、要有扶手......等等,我們家的親善房也都有這些配備,而且也符合法規。

只是,賽咪在規劃這個課程前也懷疑了一下:到底這間「親善房」到底有多「親善」?

我已經帶過不知道多少批的新人,也曾經向有需求的客戶介紹過這間房間,不過介紹來介紹去,都僅止於「看」以及「描述」這間房間而已;「用」倒是從來沒用過。

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賽咪這次在巴黎活生生待了14天,可以說是沒啥時間出城。

倒也不是在辦什麼大事,反正就是巴黎市內博物館太多,賽咪這種博物館控不給他一次看個夠會很難過,所以大部分的時間都在巴黎市區度過;

這14天內僅離開巴黎市區兩次,不過也不算太遠,廣義地來說,還算是在「大巴黎」的範圍內(第五圈)。

而會到香提依來,純粹是因為......那天巴黎市區的博物館都休館,而香提依還開放,所以就來了。

 

首先,賽咪發現網路上很多人會把這個地方稱作「尚蒂利」之類的,而賽咪在某一本旅遊書上看到了另一個譯名「香提依」。

我以前好歹也雙主修法文,在開始全文之前,先來討論一下到底Chantilly這個字法文該怎麼念~~這很重要,因為你如果真的在法國想要問人怎麼去,念對名字很重要。

在法文,Ch的發音會唸作「ㄒㄩ」,an會念(接近)「ㄥ」和「尢」之間的重鼻音,ti跟英文基本沒差別念「ㄊㄧ」。那,最後一個音節ly怎麼念?

-ly的出現,要看狀況。很多人都說,不就念「ㄌㄧ」嗎?對啦,英文是這樣,法文也有這樣的唸法,比如大家熟知的香榭大道Champs-Élysée中的ly就是念「ㄌㄧ」沒錯;

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真的萌萌(護家盟、幸福盟)不要看,因為賽咪有幸參加到2017年的巴黎同志大遊行啦!

這也不能算是什麼「遊記」,畢竟也沒真的「遊」到什麼、也沒「玩」到什麼(好雙關),不過還是寫下來分享,如果未來想到巴黎規劃一個LGBT主題觀光的讀者,或許可以參考一下......

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2017/06/24,賽咪在巴黎的旅行已經到了倒數第二天。該去的博物館也都去朝聖過了,想去的點也都去完了......說實在的,這天早上起床,賽咪還真的苦惱著可以去哪裡。

這天剛好是禮拜六,我會在26號禮拜一下午搭飛機返台,而巴黎禮拜天是沒有什麼商家開門營業的,所以賽咪乾脆就把這最後倒數第二天的行程安排為「購物之旅」---再不買的話,就再也沒機會啦!

 

賽咪整裝完畢,才剛搭上地鐵,就收到Google map寄來的一則通知,說我的所在地的附近,有一場活動可以參加:

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(我也不知道為什麼現在google map這麼厲害,還可以把這週遭會發生的活動主動發送給我)

仔細一看,竟然是LGBT Pride March同志遊行!雖然賽咪不算是LGBT運動的狂熱份子,但是近期台灣的一些婚姻平權活動,賽咪都是主動參加的。

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賽咪剛剛才從這個惡名昭彰的花都回來,而在出發之前,就是打聽過這裡偷拐搶騙的事情樣樣來,治安之敗壞,實在無法不叫我提高警覺。

所以我特別為了這次旅行準備了一些小物,這邊提供給各位讀者參考----我想賽咪如果可以從巴黎和米蘭這兩個「名聲」有點敗壞的地方全身而退,應該算是有資格來分享我的心得的吧?!

 

 

首先賽咪要分享的神物就是:運動束帶!(我不知道要怎麼稱呼這個產品,所以就先這樣吧)長下圖這樣子---本文沒有置入喔。

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這個腰帶的話有點像束腹,是伸縮的有彈性。它和霹靂腰包不同的點是,霹靂腰包畢竟你只能背在外面---說實在的,網路已經有非常多文章分享,這種霹靂腰包反而很容易成為歹徒下手的對象

(下圖:霹靂腰包示意圖,圖片來自網路大神)

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布拉格有名的查理大橋走到伏爾塔瓦河的西岸後,再往前直走,可以看到聖尼可拉教堂。

 

(下圖:站在查理大橋小城區橋塔上望向聖尼可拉教堂)

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如果你對健行有興趣,其實可以聖尼可拉教堂為起點,沿著美美的聶魯達瓦街而上,到位於山丘上的城堡。

所以本篇一口氣介紹聖尼可拉教堂以及聶魯達瓦街。

 

教堂始建於1673年,是布拉格僅次於城堡旁的聖維特主座教堂的第二大教堂。

(下圖:從山下遠眺聖維特主座教堂)

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賽咪剛好在處理一個以前同事(非飯店業)私訊詢問,他現在的老闆要去北京開個會,訂了北京某家飯店的訂房,是那種「不可取消、不可變更、不退費」的專案,結果現在北京去不了,怎麼辦???

螢幕快照 2017-06-01 下午10.33.17.png

老實說,賽咪也不能保證我提供的辦法有沒有半點路用,有些方法曾經用在我自己身上成功了,但是這些方法用到別人家的地盤,我也很難保證。

 

先說什麼叫做「不可取消、不可變更、不退費」的訂單吧。

飯店、航空業、旅行業已經實施這種訂單規則很久了,而這種訂單大多都是促銷價格;不管你同不同意,這些促銷價格有的時候真的「殺很大」,賽咪有的時候在逛訂房網站或機票網站時,也會被這種砍到流血的價格吸引到。

在飯店業,有些飯店本身就會推出這種促銷,不一定非得在OTA(網路訂房平台)才會看到。

不管怎樣,這種「特別便宜」的專案總是會有些「代價」,而這些代價最好還是看清楚。拿機票來說,這種特別便宜的專案可能無法累積里程、無法升等、無法預先劃位、無法網路辦理登機証、無法選擇餐食....等等;而以飯店來說,可能不含早餐、不能升等、不能選擇房型(一大床、兩小床不能選,飯店剩什麼給什麼)、不能提早入住或延遲退房、無法享用某些館內設施.....之類的。

不管如何,這些便宜的促銷價,業者都會希望訂購完成之後,這筆帳就「確定」進入他們的口袋裡,不用再吐出來。其實這也是讓飯店有點現錢週轉的概念。

 

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位在布拉格城堡後面的蘿瑞塔教堂,也是個賽咪大推薦的好景點。不只觀光客少,還很有特色呢!

 

賽咪第一次到蘿瑞塔教堂的時候,已經過了參觀時間了,所以不得其門而入;所以後來又來了第二次。

還好真的是夠精彩,不虛此行啊!

 

(下圖:賽咪借用一下上一篇用在斯特拉霍夫修道院的地圖來說明羅瑞塔教堂的位置。其實兩處就在旁邊而已,兩個景點可以都走一下)

 

螢幕快照 2017-05-26 下午10.07.31.png

下面有賽咪利用google map的實景圖做的路線說明。

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