[交通] 羅馬&米蘭地鐵 @ 跟著賽咪住飯店

賽咪今天要來分享分享羅馬和米蘭這兩個義大利最大的城市的地鐵。

我想我日後若把義大利之旅的行程都寫完了，應該會來寫一篇有關義大利讓我「最愛和最驚」篇；而地鐵這檔子事絕對登得上「最驚」的一則。

狹小陰暗的羅馬地鐵月台

尖峰時間人也是很多的，而且月台邊又沒有加裝隔門，實在是很擔心掉下去

這張照片真是將地鐵的髒亂表達得很清楚。垃圾一堆的鐵道、佈滿口香糖渣的導盲磚、地上莫名其妙一灘爛布........？

在義大利只要有白色的空間，一定被塗鴉黨塗得五彩繽紛.....（有的時候連透明玻璃都遭殃了）

第一次踏上歐洲土地的賽咪，這可就那了悶了。畢竟義大利怎麼說也是個已開發國家，地鐵系統也比台灣早上很久，怎麼這地鐵............

（所以說台灣的捷運上面禁止飲食，在環境維護上我簡直想給100分！）

米蘭地鐵，明顯就比羅馬明亮、乾淨。但是感覺上也還是暗......不知道到底是配色上還是？

義大利到底也是個時尚的國家、也是個精密汽車工業的國家，怎麼時裝和跑車都可以幹得這麼漂亮，但地鐵這部分卻.......？

羅馬地鐵的車站體。這是進出站的走道........（明明日本的地鐵有些也要走很長一段才能到站內，但是日本的地鐵怎樣都不會這麼........憋屈感）

本來就已經治安不好的義大利，如果是你，你敢在這種狀況下趕末班車嗎？下圖可是下午的時候照的，還不是末班車喔～

羅馬連日下雨，站內積水，卻是這樣一敗塗地的景象，似乎也沒有工程或清潔人員來處理一下.......（這在捷運，漏水早就被抹乾淨了）

米蘭地鐵的走道。明顯很明亮、路牌指示也很清楚

接下來，承上面提到的治安問題。

賽咪在出發前基本上什麼都不怕、什麼也都沒準備，唯一擔心的就是義大利這惡名昭彰的治安問題。

這還真的不需要多爬文，因為賽咪爸在我國中時代，將近20年前（偷偷透露自己年紀）去義大利進貨的時候，就發生行李箱整個在眼皮底下被摸走的事情。

插個花，賽咪爸的故事：

當年賽咪爸自己到義大利旅遊，順便進貨回台灣賣。他有個認識的住在義大利的朋友算是地陪，不但是幫忙帶著跑來跑去，還順便充當翻譯（我爸那個人是只會講英文字母26個字的那種）

有一天兩人坐在火車站附近的咖啡店喝咖啡歇腳時，我爸把一咖專門拿來帶樣本的行李箱（有點類似Rimowa金屬硬殼那種），而且至少32寸以上，非常大，放在椅子底下，夾在兩腿中間。然後他和地陪朋友兩人面對面坐著聊天。

等到聊完了，我爸起身準備離開時，才發現那一卡大的不得了的行李箱竟然不翼而飛............

搞了半天，原來是扒手趁兩人聊天聊得興起時，就從我爸和他朋友一共四隻眼睛眼皮子底下，將我爸的大號行李箱給從椅子後面神不知鬼不覺地拖走了。

如此明目張膽！！

目前賽咪爬了其他義大利旅遊前輩的文，我總結了大概會有以下幾種狀況會在地鐵站出現：

1. 售票機前。

因為旅客最容易分心的地方，就是在售票機前了。當我們很專心地研究怎麼買票時，背在後面的包包，或是放在後口袋的皮夾，最容易被摸走。

還有，也會有「零錢黨」（這是我自己給他們取的名字），會假裝好心地協助旅客操作，然後最後會等機器找零的時候，「索取」掉下來的銅板當「服務費」（更有甚者，是直接搶了就跑）。

賽咪的確在火車站裡碰過零錢黨，我已經表明不需要他來幫我操作機器，但是他還是等在我的機器旁邊，兩眼一直盯著出票口（因為銅板跟出票口是一起的）。我看他兩眼巴巴地盯著我即將掉下來的銅板，我便一手護著出票口的玻璃門，等銅板掉下來時，我就在他眼皮底下一個一個把銅板取出，塞進自己口袋。這個舉動當然惹的零錢黨非常不開心（因為他開始用義大利文罵了好長一串），但是賽咪也不是省油的燈，你用義大利文罵我是吧？我就用中文回他「你賤，老子比你更賤！」就揚長而去................

不過話說回來，還是有正牌的服務人員會來幫忙服務，但是我似乎只在重要的火車站裡看到過這樣的穿著「Trenitalia」（義大利國鐵）背心的服務人員在幫旅客操作機器，地下鐵倒是沒看過。

（穿著國鐵背心指導旅客操作售票機的正牌員工，但是感覺上也說不上服務態度良好）

2. 月台上。

現代人有了智慧型手機之後，最常見的就是在等車的時候低頭滑手機了。這時候的戒心最弱，也最容易成為扒手下手的目標。

另外，以賽咪很早前在上海住過很久的經驗，上海地鐵1~5號線當初還沒裝設月台門時，都會有人「故意」被推下月台而導致傷亡的事件，這也被賽咪引以為鑒。

所以如果在月台等車時，如果真的要翻閱地圖或旅遊書，我都一定會緊貼著牆壁站。髒就髒吧，貼著牆壁至少不會有人從你「後面」偷襲；距離軌道也夠遠，也不至於被推落軌道。

3. 車上。

如果搭車剛好碰到大站或是交通尖峰，人潮壅擠時，賽咪一定會把包包往前背；然後不管哪個口袋裡裝著財物，我一定把手插在那個口袋裡，能夠站在靠牆的位置最好了！理由也是一樣，至少後面沒人偷襲你。不過如果無法擠到一個靠牆的位置那也就罷了，我還是會寧可把手插在我的口袋裡，保護著我的身家財物，反正車上擠的時候，原則上也不太可能跌倒........

可是如果離峰的時候那就很有戲了。

車上人少的時候，地鐵上表演唱歌的、演戲的、拉小提琴的、手風琴的.......各式街頭藝人紛紛出籠，要說精彩也很精彩，但那也是個讓人分心的事。反正要看表演可以，我還是堅決把我口袋內的財物給保護好。有時候還會看到乞丐或傳說中的吉普賽女人帶著小孩一個車廂一個車廂地乞討........這我只有在很久以前的上海看過，後來上海世博會時，政府打擊地鐵車廂上的不法行為，此類人暫時絕跡了一下，想不到在義大利還能讓我碰見！

還有一種狀況也被賽咪碰到了。有一天賽咪坐在位子上（我在義大利也信奉「有位子就絕對不站著」的教條，不但是因為節省腿力之外，坐著還可以大幅度地將自己保衛起來，所以我就算看到老弱婦孺我都不會主動讓座），突然有個男子沿路發放小紙條，紙條大概就是1/8張A4的尺寸，上面寫著堆看不懂的義大利文。紙條端端正正地放在我的膝蓋上。還好賽咪爬過前輩的文，這類紙條上寫的不外乎「家中上有高堂下有幼子，需要救濟」云云，這時千萬不要理他，也不要主動把紙拿起來或丟掉，因為可能會被發放者逮到機會訛詐一筆。我也真的就任由那張紙條放在我膝蓋上碰也不碰，果然不久後在車廂門打開之前，發放者又沿路將每個人膝蓋上的紙條給收回了。

4. 查票員。

其實賽咪在義大利旅遊的時候，覺得義大利人發明的最脫褲子放屁的制度，就是「查票制」。

不知道為什麼，你規規矩矩花了錢買了票，在上車之前還得去一台「打卡機」打卡，這個叫做「開票」（或叫做「激活」。如果沒有去打卡，那麼即便你花了錢買了那張票，一樣形同廢紙，不代表任何事.............（就像信用卡剛寄給你，沒有打電話去開卡「激活」它，一樣不能用的道理）

（米蘭室內鐵路的打卡機）

義大利國鐵（Trenitalia）的打卡機

據說如果被查票員發現沒買票、或是有票卻未打卡（這會被視為無效票），都會被查票員當場開出逃票罰單。聽說地鐵都是40歐起跳，如果是火車，那差不多得100歐起跳了（這是根據我在當地認識的朋友說的）。

由於我生活在一個日系的鐵路環境系統中，基本上都是買票>閘門插卡驗票>閘門插卡出站。所以很不懂也很不能理解這種「打卡制」的驗票行為，所以每次廣播說列車員要來查票，我還是很害怕，因為我不知道我的車票是否正確地打了卡了～（我曾經碰過我的列車將在五分鐘後出發，然後我一直狂找打卡機，好不容易找到一台，結果竟然是壞掉的！我只好硬著頭皮不打卡衝衝看........還好沒被查到）。

而地鐵上基本上就像我們捷運一樣，進站在閘門插卡

然後閘門機會喀喳一聲在卡上打上進站時間（有用的，下文說明），取票，然後閘門打開，就可以進站。

在羅馬地鐵，出站不用再插卡了，直接把閘門推過去就行；而米蘭的就像我們捷運一樣，插卡，並且取卡，再推開閘門出站。

有意思的是，賽咪有一天在羅馬地鐵的出站閘門被堵住出路，被強制驗票了！

上述羅馬地鐵出站是不用再插卡的，當我正準備推閘門時，旁邊站了三個「頗壯碩」的大媽攔住我去路，叫我把票拿出來給他們看。

警覺的賽咪當下就先觀察他們是不是穿著制服的人員，很不幸地，他們穿著制服（好吧，「看起來」像制服）。

然後其中一個矮胖壯媽對我用義大利文說了一長串，所幸義大利人肢體語言之豐富，我猜出來他是說「這張票不合格！」

賽咪我當然立刻申辯，壯媽用很義大利式的英文質詢我怎樣進站的，我也如實以告（我也加上義大利人愛用的肢體語言輔助我的英文）

壯媽一臉不可置信，並和其他兩名大媽再用義大利語說了一堆什麼，最後他說我的這張票「沒有打過卡」，所以要罰錢！

賽咪這人嘛～罰錢事小，但是誣賴我事大！明明我在地鐵站裡、站外都沒看到打卡機，我也學著跟別人一樣買票>進站插卡>出站插卡，怎麼我就要「打卡」了呢？

我一直問壯媽「那我要去哪裡打卡」？她的義大利文和肢體語言我倒看不出來是什麼意思（好像是在說「反正就是『那裏』要打卡啦！」）

後來他拿著我的票，去再插了一次地鐵進站閘門，想當然爾，票被退了（因為車票我進站刷過了，當然不能再刷第二次），大媽再拿著我的票去服務台機哩瓜拉講了一堆，

最後告訴我「沒事了，你可以走了～」WTF？？？

我在這次查票事件之後第一次坐地鐵，我真的拿著我剛買到的車票去問服務中心「請問我要去哪裡打卡？」

服務人員說「你就進站插卡就好了啊！」「那我不用打卡？」「不用啊～去那邊進站！」

我後來也問了我當地認識的朋友這件事，他也說地鐵是不需要打卡的......於是地鐵打卡事件到目前為止，還是賽咪心中的一個謎...........................

好，最後賽咪來補充地鐵買票教學好了。因為賽咪爬了不少前輩的文，此類的教學已經一堆人寫過了，所以賽咪不著墨太多。

基本上地鐵不管是羅馬的還是米蘭的，買票方法都差不多。

1. 找到一台售票機。在義大利不管是鐵路還是地鐵，基本上97%以上都採用自動售票機，只有大站才會有人工售票。

看到螢幕就點選就對了。還好，螢幕可以選擇語言，所以選擇熟悉的英文，螢幕上都會告訴你該費率是怎樣的內容。

在義大利坐地鐵其實滿划算的，因為地鐵不像我們或日本是算里程計費，而是以時間計費。

舉例來說羅馬的1.5歐票內容是：100分鐘之內搭乘一次地鐵、和無限次搭乘公共汽車。

意思就是說，反正買了票，從你刷卡進地鐵站那一刻開始，就開始算100分鐘。這100分鐘之內，地鐵你高興A點到B點坐到哪裡都不管，反正出站後，地鐵的扣打就算沒了。但是只要還在100分鐘之內，都還可以繼續搭乘公共汽車。反過來，如果是買了票之後先搭公車，車上就有打卡機，那麼就要先打卡（下車不用了，之後再搭公車也不用，反正100分鐘內N次公車）；之後還是可以有一次地鐵搭乘。

那麼還有7歐的24小時票（也是一樣，地鐵＋公車24小時無限次）。

米蘭費率和羅馬費率唯二的不同點是，米蘭的1.5歐票是90分鐘，而且米蘭有地鐵分段制（我是拿我們台北公車比喻）。

羅馬地鐵營運路線比較短，所以不管哪裡做到哪裡都一樣費率，鐵路局不會虧本；但米蘭地鐵網就比較廣域，如果讓你A點坐到B點同一費率就虧大了。所以當你在售票機買票，他會跳出警告畫面，提醒你你的票只能在某範圍之內搭乘；如果要做到更遠的範圍的話，就不能買這種1.5歐的囉～

接下來就是投幣。羅馬的投幣孔很奇怪，是直立式的孔。