其實說citizenM是個「隨選」服務飯店也不完全正確，畢竟它提供的硬體設備已經滿完整的了。
這家飯店並沒有出現什麼想要多一份備品多收ＸＸ元、多要兩罐礦泉水要ＸＸ元的狀況，所以我才說不完全是「隨選」服務飯店。
說起「隨選服務」這個名詞，應該很少人聽過，不過打個比喻就會比較清楚：
像現在很流行的廉價航空，便宜的票價只有單純的「座位」而已，傳統搭乘飛機上面有的服務，在廉航機上一概沒有；真的有需要就是另外加購。
這就讓我想到幾年前網路流傳的一則有趣房價謬論，故事是這樣的---
某天一個房客要退房，退房時櫃檯人員列印出帳單給先生過目。房價是3000元，房客覺得不合理。
他拍桌說：「我沒有去健身房、也沒有去游泳池，住宿的期間也沒有使用其他娛樂設施，所以這些費用你應該從房費裡扣掉。」於是只願意付500。
這當然不是個真實的故事，這故事我也曾經被後輩同事問過要怎麼解（這裡我就不探討啦，是另一個話題），不過這就是個「隨選服務」的好例子。
現在有越來越多的行業，把你認為「包括」在內的費用拆出來，讓你只付你有需要的部分；看起來你賺到了便宜的價格，業者也樂於把你沒有買的部分，讓其他的顧客享受到更完整的服務。
而我認為世民M雖然將他們定位為隨選商品，不過其實裡面的設備挺完整的呀！跟著賽咪來看看房間裡長什麼樣子吧？！
（下圖：賽咪的房號，算是高樓層的房間1606號房，這是個可以遠眺淡水河景的房間）
（下圖：房卡，感應式。這張房卡完全可以讓住客拿走，因為它的設計就是把房卡變成一個行李吊牌，甚至還有個塑膠繩給你掛著！這張房卡成本要多少錢......？嘿嘿，秘密！）
（下圖：拿房卡感應過門旁的面板，綠燈亮了就可開門了。Welcome Home！！）
（下N圖：打開房後的第一印象，房間基本上方方正正的）
房間裡使用紅色的元素就比較少了，畢竟睡覺的空間是不太適合太火熱的色調的；不過房間最裡面的這道牆還是很乾脆地給上了一整面的黑，不像有些飯店好像擔心一面牆什麼都沒有會很單調，硬是要放些什麼塗鴉上去........
（下圖：把紗簾拉開的景色）
（下二圖：一張夕陽，一張是白天。賽咪剛好挑到颱風來襲前一晚入住，所以天色非常漂亮啊）
（下圖：床邊桌擺了一台ipad）
這台ipad 其實是整個房間的控制面板，可以用它來開關電燈、升降窗簾、以及當成電視遙控器轉台.....等等。下面這支影面是賽咪錄製的操作示範：
（下圖：床底下還有個抽屜可以拉開，看客房簡介說，這個空間歡迎旅客擺放他們的行李......是說那也要放的進去才行啊，高度不太夠耶）
（下N圖：面對窗外風景的長條型辦公桌上放的東西）
（下圖：這個多功能插座是我看過最方便科技旅人用的插座配置了。國際插頭互相間隔足夠，不至於插上筆電的插頭之後就和其他的插頭互相打架）
（下圖：除了毛巾放在桌上之外，一些備品也放在書桌上--牙刷兩把、浴帽、化妝棉、棉花棒等等。每一個包裝上都有些令人莞爾的小句子）
（下圖：甚至還有個小冰箱，還是很潮的透明冰箱。裡面兩罐礦泉水免費喝）
（下N圖：藏在門後面，非常「窄身」的衣櫃。但是至少有衣櫃呀！有很多設計旅店是只有掛鉤而已！）
（下圖：保險箱是掀蓋式，保險箱下面甚至還有拖鞋，而且拖鞋厚度還不錯！）
接下來是廁所。廁所的隔間是用不太透明的毛玻璃作為隔間，不過飯店應該有考慮到對於比較害羞的住客，這種毛玻璃會是個困擾，所以還是加裝了白色窗簾可以加強隱私。
我後來抓了個世民大使來問了，不知道是不是我的房間是「親善房」還是其實每一間房間的浴室都配有這樣的扶手設備？大使給我的回答是：沒錯，每一間房間都是這樣配置的。
畢竟賽咪上禮拜才弄了個有關親善房的體驗訓練，現在對於飯店的身心障礙設施會特別注意一下。相關文章可以點這裡喔
（下圖：洗手台上甚至有洗手乳，而且味道很不錯）
（下圖：淋浴間也有沐浴＋洗髮二合一，好玩的是，一罐是「早上用的」:AM、另一罐是「下午用的」：PM。我兩種都洗了，感覺我比較喜歡AM的味道......很可惜飯店沒有賣呢！！！）
（下圖：馬桶旁邊有兩捲衛生紙，很是大方。雖然每次入住一卷都用不完，但是看到放兩捲衛生紙的還是會比較安心一點。而且設計者應該有想到我們這些科技人，總是習慣邊上廁所邊玩手機，所以做了個平台給我們放手機......很是貼心。髒髒）
淋浴的感想，這大概是我沖過水壓最強的一個澡了，簡直可以當按摩水柱來用。這在其他的飯店或許是加分題，不過在這裡卻被我扣了點分。
除了水柱沖出來射在身上會有點痛之外，沖出水時的強大水壓竟然會形成一股強風，淋浴區的淋浴簾會隨著這股強風「往內壓」；也就是，淋浴簾不是往外面吹出去，而是風壓把浴簾往自己身體壓過來，所以會黏在身上。不過這個缺點，只要把水關小一點就能解決，但還是由衷的希望他們不必把水壓幫浦加壓到這種程度.....再說了，有這麼強的水壓，卻沒有可以掛蓮蓬頭的地方，實在是對愛沖澡的人來說不太方便。
順便再來看一看客房樓層的走道：
（下圖：走廊的地毯倒是毫不客氣地用了紅色）
（下圖：電梯空間很寬敞）
（下2圖：每個樓層的電梯廳一出來都會有不同的代表人物。在citizenM裡隨處都可看到化妝成18世紀歐洲宮廷的現代人，用各種荒謬的誇張元素拼貼成公共區域一角的搞笑藝術裝飾）
甚至還有燙衣間呢～（但是沒有洗衣間，有點奇妙......）
總而言之，以賽咪入住時2680的房價（已含服務費和稅），還能有設備完整度這麼高的房間，著實令人心花怒放。光設備的部分加起來CP值就已經夠高了。
雖說還是有點小小不夠貼心之處（比如上面講到的淋浴水壓太強，還有，房間裡沒有垃圾桶？！）不過這些小小小小小失誤並不會「殺害」這個漂亮的房價。
個人覺得房間的適用度和完整度，再加上飯店地理位置的便利性來說，citizenM將會是西門町外圍一個很強勢的飯店產品唷！
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