在素可泰辦好check-in手續之後,
美麗的櫃檯員領著我們倆到我們的房間去。
一路上不外乎是介紹各個餐廳的營業時間之類的......
不知道這是不是在飯店業競爭激烈之下而產生的額外附加服務
我個人對這項服務持可有可無的心態,
因為----------
如果服務人員不是很真誠地介紹沿路的設施,
對於客人來講,
不過就是一陣在耳邊的嗡嗡嗡啊~~~(要上工了嗎)
現在大部分會提供這項服務的飯店,
帶房的人員大多都是「背稿」的方式,一路念到房間裡
客人能吸收進去的,可能10%都不到
這就跟飛機起飛之前機組人員會演示安全講習的效果一樣
你說哪個底下的乘客真的乖乖聽的?
廢話太多,回到房間吧。
反正阿娜多姿的櫃檯員帶我們到我們的306房間
基本上從門牌就看得出來年代久遠拉!
畢竟人家是個剛過完25歲生日的老飯店呢!
進門的玄關
玄關旁的雕花壁飾,時時刻刻提醒你在素可泰
室內空間一角
先來啃一下Mini Bar
補得滿滿的冰箱,不過也不是我看過最滿的冰箱
只有礦泉水是免費的~
特地放得很大,因為台灣的飯店都不可能把礦泉水的Logo給去掉,單放飯店的Logo。
人家泰國哪一家酒店都可以,我們台灣則是大部份都不行.............
這個液晶螢幕電視其實也算老式的了,
從這個電視空間看得出來以前是放那種大台電視的
簡單的衣櫃。空間不大
洗衣袋,棉布。
擦鞋刷
Queen Size的床~
迎賓水果等等
通常我都不太碰迎賓水果,因為飯店的迎賓水果為了上相,都很「生」,也就是,大部份都還不夠甜
這個本來被我當成黑金剛紅土花生的東西
結果是巧克力
而且甜到發噱~
其實滿好吃的,只是跟我想像中的東西落差太大(咸的紅土花生VS甜的巧克力)
衛浴區。如果25年前的格局就是這樣的設計的話,
我只能說素可泰真的很豪華呀!
乾、濕分離,而且連馬桶都自成一區
雖不是雙洗手台,但是空間寬闊,兩個人一起化妝(?)也非常自在,不會打架喔
香皂。很不吝嗇地給了兩顆
放備品的盒子關起來就長這樣。
馬桶。非免治,畢竟這裡不是專門服務日本人的飯店,所以免治馬桶並非標準配備。
房內電話。一整個很高科技,但是現在已經有非常多五星級飯店用這一款NEC的電話囉~
Sawadee~~來個泰文招呼語
當然還要有客人的名字囉
窗外的風景
說這是一個綠洲飯店不為過啊
房卡
開完夜床後的房間。
除了Room Service菜單之外,還有一張報紙單喲!
基本上上面有列出來的報紙,他都能給(當然要付錢)
如果上面沒有的,你寫上去,也會幫你弄來(我是不知道能小到什麼程度拉~不然我想給他寫個「破報」看他能不能送)
以設備而言,素可泰飯店不是個令人驚歎連連的飯店
反之,他以一種不花俏,卻處處實用的方式,
來展現一個老飯店對客戶的體貼入微
一個飯店從新生一路跌跌撞撞到能夠把每一個細節做到完善
其實不是說幾年或幾十年設一個時間線就可以完成的
因為你不知道什麼時候才是好、因為好了還有更好;
入微還能更入微。
這就是為什麼trip advisor這個以客戶評鑑為主的旅遊平台上
能夠排名前幾的,
總是那些開業數十年的老飯店。
因為看得到的設備,並不在講求最新、最豪華
而是在講是否能夠體察客戶的需求,將設備設計到最符合使用需求的面上。
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