月初賽咪的前同事在她的臉書上分享了漢來飯店粉專的一則訊息，說是一個叫做「漢來逸居」的飯店開幕了，敏感如我，立刻意識到這是一家自助服務的飯店，但具體是如何自助是服務，賽咪在網路上倒是找不太到相關報導，顯然媒體露出有點不足啊.........
既然不足，那麼就..........我來試試看吧？！（哈哈哈，根本就是想去住）
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[高雄/飯店] 漢來飯店新作 漢來逸居 南台首創自助服務飯店（房間篇）
首先，因為漢來逸居還在試營運當中，所以在一些軟體的串接上好像還在測試，雖然聽說可以透過「逸居APP」訂房，但是賽咪當時準備訂房的時候，這個APP好像還沒正式上線......（現在有了啦）
（下圖：賽咪用Apple手機，這是IOS的APP，所以安卓應該也有才對。現在已經可以免費下載囉）
APP的介面其實滿容易使用的，沒什麼需要教學的地方。如果你跟我一樣是常常利用APP訂東西、訂車票的人的話，漢來逸居的APP並不是個難操作的軟體。
既然當時沒辦法用APP訂房，所以賽咪還是用人工的方式完成了預定......訂完房後，一定要把你的訂房代號給記好記滿喔！因為到時候如果你要用「自助報到機」辦理入住手續的話，是需要在機器上輸入訂房代號的。
對了，好像沒有提到，「漢來逸居」不是另一棟蓋在別處的飯店喔！位置其實就是漢來飯店（漢來在高雄太好認了）同一棟！所以不要問我逸居在哪裡喔！到了高雄，找漢來就對了！
（下圖：抵達當天，漢來大飯店的大招牌）
雖然知道漢來逸居就在漢來裡面，不過鬧了個小插曲：賽咪從大廳走進去之後，找不到逸居check in的地方在哪裡，於是問了一下漢來的工作人員，工作人員很熱心地帶我到前台排隊......但是我再問他：「我想用機器 check in，不是用人.....」工作人員才恍然大悟，但還是一貫親切地帶我走到逸居的「自助報到區」去。下面是我畫的路線圖：
希望未來飯店能夠做個清楚的指標出來囉。畢竟漢來逸居和賽咪之前住過的其他自助服務飯店不太一樣：台北的北門Citizen M和台中的雀絲文旅都是一個獨立的飯店（有興趣可以自己去爬爬文喔），基本上大門走進去就看得到報到機了；但是漢來大飯店和漢來逸居則是兩者共構，所以走進去一時間真的不知道是不是要在「漢來大飯店」的傳統人工服務櫃檯去辦手續。
後來才知道原來逸居的自助報到區除了一樓大廳的之外，在15樓還有一個呢！不過我想一般人應該都會先碰到大廳的這個。
本來賽咪是全程將自助報到錄影的，結果錄影總長3:14，部落格這邊因為技術問題沒辦法在文章中呈現，我只好將錄影畫面螢幕截圖了。（有些照片會有點歪歪的，請見諒喔！）
A. 選取「辦理入住」並輸入訂房代號、確認住宿內容：
B. 選擇付款方式、付款、取得收據發票（信用卡機可以使用感應式信用卡，還滿方便的）
C. 掃描證件（身分證或護照，記得要帶證件喔！我是不知道如果沒帶證件會怎樣，會不會不讓你入住？）
D. 選擇房卡數量、取得房卡及房號：
這樣就完成啦！螢幕觸控還滿敏感的，很好按；報到機目前設置中文、英文、日文、和韓文四種語言，基本上按照畫面上的指令一步一步做下去不會有不懂的地方。萬一真的操作上發生什麼問題，在螢幕的右下角也有個紅色鈴鐺圖示，可以呼叫服務「人」員前來協助處理。影面從開始錄製到我拿到所有的房卡和收據才花了3:14而已。最後的螢幕畫面上會有你的房號，不過萬一你忘記了，收據上面還是會有的！既然是「無人服務」，那麼這些資訊就要自己弄清楚。
（下圖：自助check in完，機器會給你的收據們。除了發票、刷卡單之外，還有客房使用說明）
既然逸居既然可以自助辦理check in，當然就可以自助check out，做法其實也很簡單：
也是原諒賽咪一手拿著手機拍攝所以很晃。
記得喔！當初跟機器要了幾張房卡就必須要歸還幾張房卡，這一點因為你面對的是「機器」，跟它沒得商量。
如果你房卡遺失，或者你想A一張房卡下來都做不到，因為機器會要你把所有的房卡插入還給它，整個退房手續才完成。我只知道一張房卡價值NT$300，但是我本人是沒有膽子去試試看如果「逃卡」會怎樣啦..........
關於房卡，賽咪住宿期間還鬧了個小故事：當晚出門去覓食的時候忘了把房卡帶出門......這時候怎麼辦呢？我回到機器上去尋求協助，結果機器上並沒有「補發房卡」的選項，於是賽咪只好回到漢來飯店的傳統人工櫃檯辦理。也就是說，自助報到機雖然方便，但是還是有某種程度上的不足啦，我想這未來應該是有辦法改進的。
自助報到區旁邊就是到逸居客房樓層的電梯。不難找。電梯需憑房卡感應上樓，逸居還是秉持著星級飯店該有的硬體設備。
從電梯裡的樓層說明可以清楚看到，雖然住逸居的旅客使用的電梯可以到達11樓的健身房、視聽中心，但是逸居的旅客不能使用喔！另外，逸居的旅客也不能去43樓的海港餐廳吃早餐！逸居自己在15樓的「逸享空間」有一個早餐空間，提供的是簡易的輕食早餐。沒辦法，差異化服務，房價也比漢來便宜了起碼一半，不能使用健身房、也不能去吃有名的漢來海港早餐，我覺得可以理解吧？
除了一樓大廳一隅的自助報到區之外，在15樓的「逸享空間」也有個報到區。只是要上來15樓也是需要房卡感應，我想第一次入住的人應該是沒有辦法直接到逸享空間來辦理才對。
和一樓一樣，報到機旁邊也有機器人「待命」中，下面我還會再介紹機器人，這邊就先略過囉。
15樓的這個「逸享空間」可以說是一個多功能空間，所有的逸居房客都憑房卡刷卡入內使用（既然是個自助服務飯店，這裏當然也不會有人服務你），24小時開放喔！
裡面最好的就是有咖啡機啦！對我這種咖啡中毒的人來說，癮頭上來的時候就可以刷個房卡進來這裡來一杯免費的咖啡。
可能是因為房間裡沒有放Mini Bar的緣故（房間的部分會在下一篇介紹），所以逸享空間裡有兩台販賣機。我另外隨便照了飲料的近照，看得出來價格並沒有比較貴，這算是比較佛心的地方。
在逸享空間裡還可以射射飛鏢，長型的大方桌還有個小型投影機，萬一有需要開個小會什麼的，我想這裡也是可以拿來利用一下的。
靠近港區的地方有長條桌，我隔天早上就端了一杯咖啡在這個位置放空了一會，是滿舒服的。而窗台上有個高雄港空拍圖，介紹了一下看出去的港景有些什麼。
逸享空間早上就會搖身一變成為一個早餐餐廳，供逸居的房客吃早餐。再次說明，逸居的房客是不能到43樓的海港餐廳去吃豪華的漢來早餐的。
逸居的早餐供餐時間為07:00~11:00，比一般的商務飯店要晚一點結束，房客一樣是刷房卡就可以進來用餐喔！賽咪進來的時候有看到一名服務生在，想必餐飲這種東西還是多少需要人服務的啦！
下N圖是早餐的內容，當然不可能跟豪華的漢來海港餐廳比，畢竟住在漢來「飯店」裡房價要比這裡貴了五成以上，想一想也就沒啥好奇怪的。賽咪個人對於飯店早餐是沒啥太大興趣啦，除非是那種藏在深山裡的度假型酒店，方圓百里內吃不到東西那種我才會免強去吃一下；漢來旁邊走路五分鐘就是美食林立的苓雅市場（晚上變成自強夜市），我當然是照照相之後就去市場裡覓食囉！
很基本樣式的早餐，如果只是想隨便吃個粗飽，可以在這裡解決早餐的問題。
要說整個逸居我最喜歡的部分還是這個可愛的小機器人囉！
本來不知道他的名字之前，我都叫他「R2D2」---有看過星際大戰的人會知道我在講什麼。
（下圖：喬治.盧卡斯的「星際大戰」中的服務機器人「R2D2」）
結果有一天在電梯裡跟「R2D2」碰面，他搭電梯居然還會一路碎碎念......
聽他碎念才知道，原來他叫做「Hi-Ro」呀！
（下圖：逸居的服務機器人「Hi-Ro」。其實在他的身體下面有寫「Hi~I am Hi-Ro」）
然後我又以為他的名字Hi-Ro念「嗨Ro」，結果事實上（他自己自我介紹的時候說的）應該唸作「嘻Ro」，就是英文Hero（英雄）的唸法。
不管是嗨Ro還是Hero，他都超好玩、超吸睛的拉！
（影片：賽咪搭電梯的時候巧遇「Hi-Ro」跟我一起搭，可以看他一路碎念的樣子，是不是超好玩啊？！）
本來我還在研究到底要怎樣使用Hi_Ro機器人（他停在那邊充電的時候才不會理你喔），結果在逸享空間用早餐的時候碰到服務生，就順便問了他要怎樣「使喚」Hi_Ro。
原來是當你在房間裡需要送東西的時候，可以打個電話到服務台，指定找Hi_Ro送來就可以囉～～～～
不過要運送的東西不能太大啦，原則上他的肚子裝得下為準，如果要叫他送一床棉被過來就無法了........要他送一瓶沐浴乳或是衛生紙之類的東西，他是可以辦到的～
（下影片：Hi_Ro送小禮物到我的房間的實況，可能是還在測試階段，所以他「頭上」的螢幕觸控沒有很靈敏.....不過還是很好玩啦！）
（下影片：賽咪跟陪他等電梯「回家」的實況）
讀者會不會好奇Hi_Ro要怎樣按電鈴呢？如果你真的叫他送東西過來的話，他到底要怎麼按電鈴？嘿嘿，這個問題也困擾我很久，不過讓他送一次東西給我我就知道了。
這邊賣個關子，如果你也想知道Hi_Ro要怎麼按電鈴的話，自己去住住看吧！！！（哈哈，很賤吧）
有關客房的介紹，請繼續閱讀：[高雄/飯店] 漢來飯店新作 漢來逸居 南台首創自助服務飯店（房間篇）
漢來逸居小資訊：
地址：高雄市前金區成功一路266號（其實就是漢來飯店）
電話：07-216-1766（其實就是漢來飯店）
官網：http://www.grand-hilai.com/ （其實就是漢來飯店）
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